Ｑ１　誰でも簡単に操作できるということですが、パソコンに触れたことが無い人でも操作できますか？

Ｑ２　操作方法がわからない場合はどうすればいいのですか？

Ｑ３　システム導入後のソフトウェアの変更や新しいプログラム作成に費用がかからないのですか？

Ｑ４　今持っているパソコンに組み込むことはできますか？

Ｑ５　他県と表彰基準が違う場合は新表彰規則に対応し、正確に表彰者を抽出することはできますか？

Ｑ６　トラブルが発生した場合、どのように対処してもらえるのですか？

Ｑ７　日赤社員管理システムを実際に見ることはできますか？

Ｑ８　どんな集計ができますか？

Ｑ９　転出や脱退した社員のデータは無くなるのですか？

Ｑ１０　特別の帳表は作れますか？

Ｑ１１　氏名に外字を使用している社員の入力はどうすばいいのですか？










Ｑ１ 　誰でも簡単に操作できるということですが、パソコンに触れたことが無い人でも操作できますか？

Ａ 　本システムは、パソコンに慣れていない初心者の方が使用することを前提に設計されております。そのため、操作するキーの数を最小限にし、できるだけ専門用語を使用しないよう心掛けております。
さらに、システム導入時に弊社担当が丁寧に操作方法を説明いたしますのでご安心下さい。電源の入れ方から、作業を終了し電源を切るところまで、実際操作する方のペースに合わせてご指導いたします。
また画面も対話形式に作られておりますので、もし誤った操作を行った場合でも、画面に正しい操作方法のメッセージが表示されますので安心です。

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Ｑ２ 　操作方法がわからない場合はどうすればいいのですか？

Ａ 　弊社フリーダイヤルにお問い合わせ下さい。操作方法についてご説明いたします。
また、全ての操作画面上にヘルプ機能を搭載しておりますので、ヘルプマニュアルから操作方法を確認して頂くこともできます。

ＴＯＰ

Ｑ３ 　システム導入後のソフトウェアの変更や新しいプログラム作成に費用がかからないのですか？

Ａ 　お客様の負担は一切ございません。
弊社はできる限りお客様の声を反映させたシステム作りを目指しております。「こんなことができたら」という貴重なご意見をお気軽にお寄せ下さい。

ＴＯＰ

Ｑ４ 　今持っているパソコンに組み込むことはできますか？

Ａ 　システムを使用する上でのパソコンのスペック条件を満たしていれば、現在お使いのパソコンにソフトウエアをインストールするだけで、ご利用いただくことができます。

　必要スペックは以下の通りです。

OS：Windows98以降	CPU：intel pentium2以降
main memory：128KB以上	HardDisk：20GB以上

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Ｑ５ 　他県と表彰基準が違う場合は新表彰規則に対応し、正確に表彰者を抽出することはできますか？

Ａ 　支部ごとに表彰設定を変えることが可能なシステムですので、それぞれの表彰基準に合った表彰者を抽出することができます。
また平成１３年度の表彰規則変更に伴い、経過措置期間内の旧表彰と新表彰の重複表彰などにも対応しております。

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Ｑ６ 　トラブルが発生した場合、どのように対処してもらえるのですか？

Ａ 　弊社フリーダイヤルにお問い合わせ下さい。トラブルについての対処方法をご説明いたします。
また、お電話での対応が困難な場合は、弊社担当が直接訪問し、問題を解決いたします。

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Ｑ７ 　日赤社員管理システムを実際に見ることはできますか？

Ａ 　現在、青森県、宮城県、岩手県、福島県、山形県、愛知県にてご使用いただいております。直接事務局をご訪問され、生の声をお聞きになり、本システムをご理解いただくことをお勧めいたします。
なお、いかなる遠方のお客様であっても、弊社担当が直接訪問し、デモンストレーションを行ないますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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Ｑ８ 　どんな集計ができますか？

Ａ 　主な集計作業は、表彰該当者の検索、金額別社資内訳の分類、本年度転出社員の抽出、区域別データの分析、本年度有功章受章者の抽出、指定事業社資データの検索などがあげられます。

ＴＯＰ

Ｑ９ 　転出や脱退した社員のデータは無くなるのですか？

Ａ 　転出や脱退など異動した社員のデータはすべて別ファイルへ格納され、本体ＨＤやＭＯに永久保存されます。
そのため、元社員の方から問い合わせがあった場合でも正確に回答することができますし、必要であれば何時でもその方のデータを社員データとして呼び戻すことが可能です。

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Ｑ１０ 　特別の帳表は作れますか？

Ａ 　帳表印刷はすべてオーダーメイドです。受領書、社員台帳、社員証、表彰該当者名簿の他にも、その事務局が必要とする独自の帳表をご要望に応じ作成いたします。
例えば受領書の摘要欄に表彰までの必要社資額を明記する等、社員の方々へのメッセージを入れることも可能です。
現在、当システム採用先では、オリジナルの帳表印刷を利用され、大変ご満足いただいております。

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Ｑ１１ 　氏名に外字を使用している社員の入力はどうするのですか？

Ａ 　社員データには数多くの外字が使われています。
外字作成はお客様の作業省力化と支部単位での管理一元化の為、弊社が無償で行い、支部・地区事務局へフィードバックいたします。

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